Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission: Votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l'accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l'après-midi) - Vous les accompagnez dans leurs démarches dans la zone de libre accès - Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/) - Vous leur offrez un conseil personnalisé - Vous venez apporter votre soutien aux équipes - Vous pouvez être amené(e) à réaliser d'autres activités selon les besoins de l'agence Profil recherché: - Vous aimez être au contact d'un public varié. - Vous êtes doté de qualités relationnelles - Vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives. - Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats, la satisfaction des usagers sera la vôtre. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et numériques. Poste à pourvoir au 1er septembre 2026