Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F) - Accompagner les clients dans leurs demandes de crédits - Gérer les contrats d'augmentation et les crédits longs IBAN - Traiter les appels et mails entrants/sortants avec professionnalisme - Mettre à jour le tableau de suivi Excel concernant le dispatch et le suivi des dossiers - Suivre le retour des contrats afin de s'assurer de leur conformité avant demande de financement - Vérifier la présence des documents nécessaires à l'étude des dossiers - Appels entrants : principalement des questions liées au service après-vente (SAV), concernant l'étude et l'octroi des dossiers. - Traitement des dossiers : étude et octroi des contrats d'augmentation en signature électronique ainsi que des crédits longs IBAN (financements échelonnés effectués en ligne). - Appels sortants possibles selon les besoins du service. - Excellente expression orale et écrite - Profil administratif, à l'aise avec l'analyse de dossiers - Esprit d'équipe, posture professionnelle, sens du respect Horaires : - Lundi à vendredi : 08h00 - 20h - Samedi : 08h00 - 17h - Contrat : 36h30 hebdomadaires Ce que nous vous offrons : - 1915,55 brut / mois - Prime de 150/mois selon les indicateurs de performance - Tickets restaurant à 9 , pris en charge à 60 % - Une mission enrichissante dans un environnement stimulant - Avantages intérim : 10% congés payés, 10% indemnités de fin de mission, CET à 8% Accès au CSE Manpower : cinéma à 4, chèques vacances, offres sport & loisirs, remboursements divers.