Vous cherchez un poste où devis, commandes et suivi client avancent ensemble, au sein d'un acteur du matériel médical à Montgermont ? Chez VYV Équipement Médical, vous soutenez l'activité collectivité depuis Montgermont. Vous échangez chaque jour avec des professionnels de santé, des établissements et le magasin. Le poste est proposé en CDI à temps plein, avec une prise de poste dès que possible. Le quotidien alterne téléphone, saisie de commandes, facturation et suivi des dossiers de location. Vous gardez le fil de chaque demande, du premier appel à l'archivage. Les logiciels métiers, les relances et les réapprovisionnements rythment votre journée. Vous travaillez avec le commercial collectivité pour sécuriser les délais et les dossiers. Le rythme est partagé entre l'agence, le téléphone et les besoins du magasin. L'objectif est simple : traiter vite, juste et sans oublier les dossiers en attente. Vos missions couvrent l'assistanat commercial, le suivi administratif et l'accueil. Missions principales : - Effectuer l'assistanat commercial et administratif auprès du commercial collectivité de l'agence (devis, facturation, suivi des clients.) - Répondre à aux appels téléphoniques (professionnels de santé libéraux, représentants des maisons de retraite.) - Préparer et suivre les commandes sur les différents logiciels : HMS Profil, AMD profil et LOL - Réaliser le réapprovisionnement de son domaine d'activité - Réaliser la facturation de fin de mois - Créer, gérer et facturer des dossiers de location de la collectivité - Gérer la bonne immatriculation et le bon suivi du matériel de location - Traiter les impayés de la collectivité - Réaliser la facturation des prestations FSE de la collectivité - Classer et archiver les dossiers de son domaine d'activité Missions secondaires : - Accueillir les clients du magasin et répondre aux appels téléphoniques (clients particuliers, .) - Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits - Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement) si nécessaire Le poste demande aussi de passer d'un dossier administratif à un échange client sans perdre le fil. Vous gardez une organisation solide et un suivi rigoureux. Au quotidien, vous traitez des demandes utiles et urgentes, sans laisser traîner les dossiers en attente. Pour tenir ce poste, vous savez garder le fil entre l'accueil, les dossiers et les priorités du jour. - Vous travaillez en autonomie et hiérarchisez vos urgences avec méthode, même quand les demandes s'enchaînent. - Vous avez un très bon contact client, au téléphone comme en face à face, avec un ton clair. - Vous gardez un accueil souriant, une présentation soignée et une attitude fiable au quotidien. - Vous êtes à l'aise avec plusieurs outils de gestion et le suivi de dossiers sur la durée. - Vous savez traiter devis, facturation, relances et archivage avec rigueur, sans perdre le fil. - Vous comprenez vite les attentes des professionnels et adaptez vos réponses avec justesse et calme.