Hôte d'accueil / agent d'entretien (H/F) 05 - EMBRUN
Offre n° 212MWSB
Hôte d'accueil / agent d'entretien (H/F)
05 - EMBRUN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 août 2026
DESCRIPTION DE L'EMPLOI : La Communauté de Communes de Serre-Ponçon (CCSP) est née de la fusion, des communautés de communes de l'Embrunais et du Savinois Serre-Ponçon avec les communes de Chorges et Pontis, depuis le 1er janvier 2017.Ce territoire élargi autour du lac de Serre-Ponçon, compte 17 communes membres. La CCSP a pour compétence la gestion du centre aquatique d'Embrun. Vous serez principalement chargé(e) de l'accueil des usagers et de l'entretien des locaux. MISSIONS PRINCIPALES : - Accueil et tenue de la caisse : - Fonctions de sous-régisseur - Gère la caisse enregistreuse ou informatique - Connaissance du logiciel de caisse et des produits proposés - Délivrance et vente de billets, contrôle des pièces justificatives, rendu de monnaie, tenue des cahiers de caisse et divers bordereaux d'enregistrement, compatibilité de la recette journalière. - Application des tarifs en vigueur - Accueil et Communication : - Mise à jour des différents supports d'information des usagers - Contrôle des entrées - Accueil et renseignement du public sur place et par téléphone MISSIONS SECONDAIRES : Entretien et gestion des équipements : - Contrôle régulier de l'état d'hygiène et de propreté de l'établissement (notamment accueil/vestiaires/sanitaires), - Connaitre et faire respecter le règlement intérieur. - Nettoyage des locaux (sanitaires/accueil/vestiaires notamment) PROFIL RECHERCHE ET QUALITES REQUISES : Savoir- faire : - Connaissance de l'outil informatique de messagerie, site internet. - Connaissance de logiciel de traitement de texte et tableur souhaitable, aptitudes au calcul mental Savoir être : - Discrétion, confidentialité et responsabilité (manipulation de fonds publics), sens de la communication et du contact avec le public, sens du service public. - Qualités relationnelles : dialogue et médiation - Assiduité, ponctualité, disponibilité, adaptabilité INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : - Temps de travail : 17h30 - Travail le week-end et certains jours fériées par roulement. - Lieu d'intervention : Centre aquatique et principalement sur la commune d'Embrun - Permis B -Télétravail : non - Participation employeur prévoyance et santé sous certaines conditions - Prestation sociales CNAS et adhésion possible à l'association du personnel (offres locales et tarifs réduits)
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en horaires variables
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement
Travail durant les vacances scolaires - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1020.0 Euros sur 12 mois
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
- Assurer la liaison avec les services de maintenance
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Gérer l'accueil téléphonique
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Principes de la relation client
- Relayer de l'information
- Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de gestion du stress
- Utiliser les outils numériques
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
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