Dans le cadre de son activité, notre centre de contrôle technique automobile recherche une secrétaire administrative (H/F) afin d'assurer l'accueil et la gestion administrative quotidienne du centre. Vous serez un véritable lien entre les clients, l'équipe technique et la direction, et participerez au bon fonctionnement général du centre. Vos principales missions Accueil physique et téléphonique des clients Prise et gestion des rendez-vous Gestion administrative quotidienne du centre Enregistrement et vérification des certificats d'immatriculation Création et suivi des dossiers clients Encaissement des prestations Édition et remise des documents liés au contrôle technique Gestion des appels téléphoniques et des demandes de renseignements Classement, archivage et suivi des documents administratifs Gestion des courriers et courriels Assistance à la gestion courante du centre Réalisation de diverses tâches de secrétariat et de gestion administrative Profil recherché Nous recherchons une personne sérieuse, organisée, rigoureuse et ayant un bon sens de l'accueil et du contact client. Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Une expérience dans le domaine administratif, de l'accueil ou de la relation client est souhaitée. Une expérience dans le secteur automobile ou dans un centre de contrôle technique serait un plus, mais n'est pas indispensable. Compétences et qualités recherchées Sens de l'accueil et du service client Bonne présentation et bon relationnel Rigueur et sens de l'organisation Autonomie et capacité d'adaptation Maîtrise des outils informatiques Capacité à travailler dans un environnement dynamique Discrétion et respect de la confidentialité