Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Assistant commercial en 20h/semaine (H/F) Vous êtes de ceux qui aiment quand ça bouge, quand ça sonne, quand les dossiers avancent et que les clients repartent satisfaits ? Alors lisez la suite. Au sein de l'équipe commerciale, vous serez un véritable facilitateur du quotidien. Entre suivi client, gestion administrative et coordination commerciale, aucune place pour la routine : - Répondre aux appels et accompagner les clients dans leurs demandes - Établir et envoyer les devis - Effectuer les relances commerciales et administratives - Assurer le suivi des règlements - Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme - Réaliser les opérations de facturation - Assurer la gestion des abonnements - Participer à l'amélioration des process et au bon fonctionnement du service Temps de travail : 20h/semaine Télétravail : possible Vous aimez le contact humain autant que les dossiers bien tenus ? Vous pourriez être la personne idéale si vous : - Justifiez d'une expérience en assistanat commercial ou relation client - Avez le sens du service et le goût des échanges - Maîtrisez la facturation et le suivi administratif - Savez gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre le fil - Êtes autonome, organisé(e) et réactif(ve) - Êtes à l'aise avec les outils informatiques Ce qui fera la différence Votre capacité à instaurer un climat de confiance avec les clients, à garder le cap même lorsque les sollicitations s'enchaînent et à contribuer, chaque jour, à la réussite collective de l'équipe. Les Manpower - Télétravail possible - Mode de travail favorisant autonomie et responsabilité - CET rémunéré à 8 % - Mutuelle et prévoyance - CSE / CSEC - FASTT (garde d'enfant, logement, mobilité... )