Mission principale Piloter et optimiser l'ensemble des opérations logistiques liées aux activités de déménagement et transports : planification des tournées, gestion des équipes, suivi des flux matériels et coordination avec les clients et partenaires, afin de garantir efficacité, qualité de service et rentabilité. Supervision complète des opérations de déménagement : organisation des plannings, gestion des ressources humaines et matérielles. Management direct des équipes terrain (chauffeurs, déménageurs, logisticiens) : formation, coaching et suivi des performances. Optimisation des plans de tournée pour réduire les coûts et améliorer la couverture géographique. Pilotage des indicateurs logistiques et opérationnels (délais, satisfaction client, coûts). Coordination avec les transporteurs et partenaires pour assurer la fluidité des opérations. Reporting régulier à la Direction sur les performances logistiques et commerciales. Mise en place et amélioration continue des processus internes pour garantir qualité et sécurité.