Notre client , grand groupe national spécialisé dans le télécom à destination d'une clientèle de professionnels recherche pour son service fidélisation commerciale dédié aux TPE/PME deux télévendeurs. Intégré au sein d'une équipe commerciale dynamique de 10 salariés, vous avez la mission de mettre à jour et qualifier les fichiers clients arrivant en fin de contrat. Au sein d'une cellule de 3 téléacteurs , vous prenez en charge un fichier de 500 entreprises à relancer. Vous qualifiez les fichiers (Mise à jour des interocuteurs et coordonnéés), vous recreez du lien en questionnant sur la satisfaction et escaladez vers les commerciaux les comptes non satisfaits ou souhaitant ne pas reconduire. Mission de 2 mois- Horaires de bureaux - 35H/semaine - fixe 2000 euros brut/mois + transport et titres restaurants De formation bac minimum, vous possedez une expérience significative en téaction, enquête ou relation client. Vos qualités relationnelles, aisance bureautique et votre assiduités seront vos atouts majeurs pour postuler à cette mission d'interim de deux mois