Nous recherchons une personne (H/F) pour un poste de secrétaire polyvalente pour assurer un soutien administratif efficace tout en contribuant aux activités commerciales de l'entreprise. Gérer l'accueil téléphonique des clients et des fournisseurs avec professionnalisme et courtoisie, en respectant les règles de l'étiquette téléphonique. Assurer la gestion administrative quotidienne : classement, archivage, traitement du courrier, rédaction de courriels et de documents divers. Utiliser efficacement les logiciels Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et surtout connaissance du logiciel CIEL GESTION COMMERCIALE (devis, factures, bons de réception, bons de commandes etc....) Fournir un support administratif aux équipes commerciales, notamment en préparant des devis, factures ou autres documents liés à l'activité commerciale. Gérer le support client par téléphone ou email, en apportant une réponse claire et efficace aux demandes. Maintenir un environnement de travail organisé grâce à une gestion rigoureuse du classement et du fichier électronique ou papier. la maitrise de l'anglais est souhaitable afin d'assurer une communication fluide avec nos partenaires internationaux.