Missions principales Le responsable de site est chargé de garantir la bonne réalisation des prestations de nettoyage sur un site industriel, dans le respect des exigences du client, des règles de sécurité et des objectifs de qualité. À ce titre, il assure les missions suivantes : -Organiser, planifier et superviser l'ensemble des prestations de nettoyage du site. -Encadrer, animer et accompagner les équipes d'exploitation au quotidien. -Répartir les tâches et gérer les plannings en fonction des besoins opérationnels. -Veiller au respect des procédures qualité, sécurité et environnement (QSE). -Contrôler la conformité des prestations réalisées et mettre en place les actions correctives nécessaires. -Assurer le suivi des indicateurs de performance et établir les reportings demandés par la hiérarchie et le client. -Être l'interlocuteur privilégié du client et garantir sa satisfaction. -Identifier et remonter les besoins du client ainsi que les axes d'amélioration des prestations. -Gérer les commandes, les stocks et les approvisionnements en consommables, produits et matériels. -Veiller au bon état de fonctionnement du matériel et organiser les opérations de maintenance nécessaires. -Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs. -Réaliser les entretiens professionnels et contribuer au développement des compétences des équipes. -Contrôler le respect de la réglementation du travail ainsi que des consignes de sécurité propres à l'environnement industriel. -Analyser les incidents, mettre en œuvre les actions préventives et correctives et assurer leur suivi. -Participer aux audits internes et externes et garantir la conformité du site aux exigences contractuelles. Horaire Lundi au vendredi : 8h00 à 15h00 Modifications possibles en fonction des besoins des clients.