Nous recherchons un agent administratif ou une agente administrative pour une formation d'un an pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un maillon essentiel dans le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes. Votre rôle consistera à assurer la gestion administrative et à fournir un support efficace aux différents services de l'entreprise. Responsabilités - Gérer les tâches de secrétariat, y compris la rédaction de documents et la gestion des courriers entrants et sortants - Etablir des devis et facture, et s'assurer du suivi - Gestion du stock des entrées et sorties des marchandises de clients - Assurer la saisie de données précises dans nos systèmes informatiques - Utiliser Microsoft Office et Google Suite pour créer des présentations, des tableaux et des rapports - Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme - Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes des clients internes et externes - Optimisation physique et financière des tournées/groupage de livraison en région parisienne - Veiller au paiement des prestations auprès de la comptabilité - Gestion de portefeuille clients dont des galeries importantes - Etre capable de résister au stress des pics d'activité - Calculer les frais de transports et gérer les formalités administratives (autorisation de stationnement etc.) dans toute la France et parfois à l'international - Planification et rétro planification des prestations - Planification des expéditions import/export (réservation du fret aérien, élaboration des tournées camions en Europe/Province/IDF)