Au sein de NXO Océan Indien et accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez à l'exploitation, à la supervision et à la maintenance des infrastructures informatiques, tout en développant progressivement vos compétences techniques dans un environnement professionnel stimulant. À ce titre, vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des systèmes et réseaux, en garantissant leur performance, leur sécurité et leur disponibilité. Vos principales missions : - Participer au maintien en conditions opérationnelles des environnements clients. - Contribuer à la prise en charge et au traitement des incidents techniques qui vous seront confiés. - Assurer le suivi des demandes et participer à la communication auprès des clients sur leur avancement. - Réaliser des opérations courantes d'exploitation et d'administration (morning cheks, test de restauration, relevé des bandes de back-up, .) - Participer à la mise à jour et à l'enrichissement de la documentation technique. - Accompagner les équipes dans le déploiement et la mise en œuvre de projets techniques. - Veiller à la bonne saisie et au suivi des activités dans les outils internes. - Participer à l'amélioration continue des outils, des processus et des solutions techniques de l'organisation. Profil recherché : - Etudiant en formation niveau Bac +3 à Bac+5. - Première expérience réussie dans le domaine IT. - Connaissances des environnements Microsoft, Linux, et solutions cloud (Azure, O365). - Bases en réseaux et sécurité informatique. - Rigueur, autonomie et sens du service. Conditions : - Contrat : Alternance - 12 à 24 mois selon formation suivie - Lieu de travail : Sainte-Clotilde (La Réunion) - Temps de travail : 35h - Rémunération : Selon grille de rémunération applicable - Prise de poste : Dès que possible Pour postuler : Envoyez votre CV et lettre de motivation à l'adresse gen-rh-oi@nxo.eu Objet : Candidature - Alternance Exploitant / Exploitante IT