Poste à pourvoir de suite Missions : - accueil client : checking, indication du déroulement du séjour aux clients, proposition des offres de services pour le client séjournant à l'hôtel (petit déj...), checkout, encaissement des clients, facturation - accompagnement des clients lors de leur séjour : ex modifications des chambres selon nombre de résidents - accompagnement du service en restauration pour dîner et petit-déjeuner : installer client à une table - Installation de buffet petit déjeuner et cuisson viennoiserie pour les petits-déjeuners - taches administratives : logiciel de réservation, Prise de réservation téléphonique ou par mail, établissement de devis Profil : Vous avez une expérience de quelques mois en hôtellerie Vous êtes avenant, souriant, à l'écoute de la clientèle Idéalement vous parlez anglais et allemand horaires : 6h - 15h00 ou 14h30 - 23h00 - 2 équipes (4 personnes déjà en place) planning roulant matin et soir selon les semaines - vendredi samedi dimanche