Vos missions Sous la responsabilité de la sécretaire générale de l'entreprise tu seras en charge du pole assurance du groupe et de la gestion des sinistres Pour se faire tu auras les missions suivantes: Assurer la gestion des dossiers sinistres de A à Z, depuis la déclaration jusqu'à la clôture du dossier ; Analyser les sinistres déclarés et déterminer les responsabilités et garanties applicables ; Vérifier les documents justificatifs et établir des rapports d'évaluation des dégâts ; Contacter les assurés et les tiers pour obtenir les informations nécessaires à la gestion du sinistre ; Effectuer les démarches nécessaires auprès des experts, prestataires, et autres intervenants externes ; Rédiger les courriers et rapports relatifs aux sinistres, en veillant à respecter la réglementation en vigueur ; Calculer les indemnités et procéder aux paiements dans le respect des procédures internes ; Suivre l'évolution des sinistres et tenir les clients informés de l'avancement de leurs dossiers ; Collaborer avec les autres services (commercial, juridique, etc.) pour garantir une gestion optimale des sinistres. Rémunération conventionnelle + 13ème mois Titre restaurant TR 8.50€/jour (5,10€ part employeur) Primes diverses + mutuelle d'entreprise avantageuse, CSE attractif (chèques vacances, bons cadeaux, Billetterie...), participation et intéressement, prime d'ancienneté évolutive... Votre profil Tu souhaites te former à un métier aux belles ambitions? Tu souhaites rejoindre une expérience professionnelle stimulante? Tu as un niveau BAC +2 minimum et tu es inscrit en Bachelor 3 ou master avec des connaissances de base en assurance et en gestion des sinistres ; tu es de bonnes compétences organisationnelles et de gestion des priorités ; Tu es reconnu pour ton sens du service client et ta capacité à gérer des situations parfois complexes ; Tes excellentes qualités rédactionnelles et communicationnelles, ta rigueur, ton autonomie, et ton esprit d'équipe sont tes principaux atouts ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) attendue Alors n'hésite pas à nous rejoindre ! Tu es intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postule dès maintenant !