Au sein d'une équipe commerciale composée de six collaborateurs, vous évoluerez en binôme avec une autre personne en Administration des Ventes, dans un environnement international stimulant, en lien avec des acteurs majeurs de l'industrie aéronautique. L'entreprise favorise un esprit d'équipe basé sur l'accompagnement, l'autonomie et la responsabilisation, permettant à chacun de développer pleinement ses compétences. Dans le cadre de vos missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales ainsi qu'avec les services Qualité, Production et Bureau d'Études, garantissant une coordination efficace et un haut niveau de satisfaction client. À propos de la mission - Assure la réception, contrôle, crée et gère les commandes, les livraisons et les facturations - Fait le lien entre le client et les services internes, transmets les informations et applique les mises à jour - Organise des points réguliers de suivi avec notre clientèle - En relation directe avec les transporteurs et la douane - Gestions des litiges (gère les litiges administratifs et participe au recouvrement des impayés) Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 14,00 EUR - 14,28 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : undefined Profil recherché - Bac+2 - Anglais courant - Maîtrise des règlementations douanières FR/EU/US (classification des produits, bien à double usage, ECCD, ITAR,...) - Sensibilisé aux normes ISO / EN - Profil organisé(e), adaptable, esprit d'équipe, - Outils : ERP (sage), pack office - Expérience : Au moins 1 an Certificats requis - Aucun certificat requis