POSTE : Chef de Réception H/F DESCRIPTION : ARTUS INTERIM Dinan recherche un Chef de Réception H/F pour un hôtel 4 étoiles sur DINAN. Vos missions principales seront : - Gérer et superviser l'équipe de réception. - Assurer l'accueil des clients et veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour. - Gérer les réservations, les check-in et les check-out. - Traiter la facturation et les encaissements. - Gérer les litiges et les demandes spécifiques des clients. - Participer à la commercialisation des services de l'hôtel. - Former les nouveaux réceptionnistes et s'assurer de la bonne application des procédures. Horaires : contrat lundi au dimanche- Contrat 39h/semaine Planning fait avant la prise de poste, jours de repos planifiés également à l'avance. Salaire : à partir de 12€ brut, ou selon l'expérience. Avantages rémunération : 10% de Congés Payés Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission. Rémunération : A partir 12€ brut ou selon expérience. PROFIL : - De formation BEP à BTS HCR, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie 3 ou 4 étoiles. - Maîtrise de l'anglais indispensable. La connaissance d'une autre langue est un plus. - Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de l'accueil. - Capacité à gérer une équipe et à prendre des initiatives. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers (type PMS). - Rigoureux, organisé et réactif. Les Avantages : - CET à 8% - Parrainage - Carte CE - Acompte de paie à la semaine si besoin - Montée en compétences via formation - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). - Signatures des contrats électroniques Maintenant, c'est à vous de jouer ! N'hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family ! Expérience : 2 ans