Nous recherchons un·e Ingénieur de Production / Support Applicatif Niveau 3 pour intervenir sur des applications critiques liées à la trésorerie (cash management) et aux flux financiers.  Vous intégrerez un environnement de production applicative au sein d'un contexte finance / trésorerie, où la fiabilité et la performance des applications sont essentielles. Une montée en compétence sur les outils internes est prévue dès votre arrivée. ⚙️ Missions principales : Le poste est structuré autour d'une double dimension : RUN - 50% - Assurer le support applicatif N3 sur des applications critiques - Gérer les incidents complexes et leur résolution - Suivre les flux financiers et les performances applicatives - Assurer la coordination avec les équipes internes et partenaires (banques, TMA, etc.) - Participer au monitoring et à l'analyse des incidents de production BUILD - 50% - Participer à l'analyse technique des besoins - Suivre et contribuer aux évolutions applicatives - Participer aux recettes techniques et fonctionnelles - Rédiger la documentation technique et les procédures - Contribuer à l'amélioration continue des applications Compétences recherchées - Expérience en support applicatif / production (N3) - Bonne maîtrise des environnements RUN / BUILD - Connaissance des processus ITIL (incident, problem management.) - Expérience sur des environnements critiques de type cash management / trésorerie - Bonne compréhension des flux financiers, batchs et ordonnancement - Maîtrise des outils de monitoring et supervision - Une connaissance de Diapason est un plus fortement apprécié Qualités attendues - Rigueur et sens de la fiabilité (environnement critique) - Capacité à gérer les priorités et les incidents sous pression - Esprit d'analyse et de résolution de problèmes - Bon relationnel pour interagir avec des équipes techniques et partenaires externes - Autonomie et sens du service Localisation : Nord de la France (hybride - 2 jours de télétravail)