Descriptif du poste: Pour les besoins d'une étude pour notre client Safran, Aliantec souhaite renforcer ses équipes d'ingénieur support technique. Missions & Responsabilités En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous serez en charge de : * Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre * Résoudre de manière autonome les problèmes techniques (tickets/ISS/DMD, questions MRO,) avec le support si besoin du responsable de pôle. * Préparer et participer à des expertises (parfois en présence du client) * Préparer et délivrer des formations, en interne et externe, sur l utilisation et la maintenance des produits et outillage associés * Assurer le rebouclage « boucle courte » et « boucle longue » sur le retour d'expérience en exploitation et déclencher les alertes ou les travaux d'amélioration correspondants - Le périmètre des équipements concernés est le suivant : équipements tous porteurs produits CS (Lightning, wiper, cockpit panel) Profil recherché: Issu-e d'une formation Bac +5 (Ecole ou Université) en ingénierie * Vous avez acquis une expérience professionnelle d'au moins trois ans dans le respect de la réglementation PART 145 * Bonnes compétences électronique * Habilitation électrique (H0 B0 minimum) à jour * Des connaissances de l'outil PLM SED CS AGILE souhaitées Savoir être / Soft skills : * Vous avez une bonne connaissance de l'industrie aéronautique * Vous avez un excellent relationnel * Faites preuve de dynamisme et d'initiative * Vous savez gérer les imprévus