POSTE : Technicien Hotliner en Industrie H/F DESCRIPTION : L'entreprise qui recrute Concepteur fabricant de remplisseuses et équipements process pour les PME et les grandes entreprises en France, et dans plus de 80 pays. Profitez de l'opportunité de travailler avec une entreprise Française en plein essor. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) service client itinérant sur le France et à l'international. Descriptif du poste Vous serez rattaché au directeur technique et devrez au quotidien accompagner les clients dans le dépannage des machines spécialisées via téléphone et traiter les emails clients. Vos missions principales seront : - Assistance technique téléphonique/Email - Dépannage en distanciel - Participation aux revues de projets internes Les "+" du poste - Rémunération selon profil : 40 000€/an de base fixe (selon expériences) - Primes fin d'année, intéressement. - Tickets restaurant pris en charge à 60% Comment se déroule le processus de recrutement : - Premier échange avec moi sous visio sous 72h - Echange en physique avec le directeur technique sous 1 semaine - Proposition de la part du directeur sous 72h PROFIL : Savoir-faire : - Diplôme de niveau Bac Pro / BTS, avec une expérience dans la maintenance de machines spécialisées automatisées - Connaissance en mécanique, pneumatique et éléctricité - Autonome, doté d'un excellent sens relationnel et force de proposition - Maîtrise de l'anglais impératif B1 Savoir-être en phase avec la culture de l'entreprise : - Vous êtes rigoureux/se voir un poil perfectionniste - Vous appréciez l'innovation - Vous êtes investi(e) dans la vie de l'entreprise Je suis Thomas Lebourg, Consultant indépendante partenaire de Réseau Talents. Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout.