POSTE : Assistant Qualité H/F DESCRIPTION : Votre mission ADECCO CERNAY recrute pour l'un de ses clients situé à SOULTZ (Haut-Rhin) et spécialisé dans la logistique de matériels pour animaux, un Assistant Service Après Vente et Qualité (H/F) dans le cadre d'un départ à la retraite. Mission 1 : Assurer le suivi technique et qualité - Vérifier et corriger les modes d'emploi - Suivre les problèmes de qualité - Gérer les non-conformités en interne et externe - Centraliser et remonter les problèmes techniques et de qualité - Assurer la mise à jour de tableaux de bord - Gérer les demandes de prise en charge (sous garantie ou non) Mission 2 : Assurer le suivi et le contrôle SAV A ce titre, vous devez : - Relancer des devis - Respecter les délais dans le traitement des demandes - Suivre les problèmes techniques du SAV - Faire remonter les incidents observés à sa hiérarchie - Suivre la gestion des stocks des pièces détachées - Suivre et traiter les retours fournisseurs - Savoir rédiger et décrire les problèmes à sa hiérarchie - Gérer les envois et réceptions des réparations Votre profil Contrat à démarrer dès que possible. Temps plein 35 heures. - Formation : Bac Pro à BTS, idéalement BTS, - Débutant ou première expérience, idéalement première expérience, - 100 % d'un temps plein, - Rémunération 2100 à 2500 Euros bruts, selon le profil et les compétences, - Accord de participation représentant environ 1 mois de salaire supplémentaire annuel environ, - Rigueur, sens de l'organisation, bonne communication, Si vous correspondez au profil, n'attendez plus et postulez en ligne ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :