POSTE : Conseiller Téléphonique H/F DESCRIPTION : Vous avez le sens du service client chevillé au corps et un vrai goût pour la relation humaine ? Cette offre est faite pour vous ! Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour une mission en intérim basée à Nancy et ses alentours. Vos missions : - Répondre aux sollicitations des clients (téléphone, mails) - Apporter des solutions adaptées à leurs besoins - Assurer le suivi des dossiers clients - Promouvoir les produits et/ou services proposés par l'entreprise - Participer à la fidélisation des clients grâce à un accompagnement de qualité Ce que nous vous offrons : Une mission en intérim, avec horaires de journée Une entreprise soucieuse de la qualité de vie au travail Des avantages sociaux : mutuelle, CSE actif, etc. PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 1 année d'expérience. Vous êtes à l'aise au téléphone comme à l'écrit Vous savez faire preuve d'écoute, de réactivité et de professionnalisme Une première expérience en relation client est un vrai atout