Technicien support (H/F) - Niort Dans le cadre du renforcement de leur équipe IT, notre client recherche un technicien Support (H/F), à Niort. Assurer le support utilisateurs N1 (prise en charge, diagnostic et résolution des incidents). Participer au déploiement des postes de travail : Windows 11 et Apple Macbook (OS 13). Contribuer au déploiement et support des terminaux mobiles : iOS et Android. Traiter et résoudre les incidents techniques et fonctionnels en lien avec l'environnement bureautique. Effectuer le reporting des activités via l'outil de ticketing Jira. Participer à l'enrichissement de la documentation interne par vos retours d'expérience.