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Conseiller Service Après-Vente - Réceptionnaire Automobile H/F 94 - VITRY SUR SEINE
Offre n° 2257367
Conseiller Service Après-Vente - Réceptionnaire Automobile H/F
94 - VITRY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
POSTE : Conseiller Service Après-Vente - Réceptionnaire Automobile H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre concession RENAULT/DACIA basée à Vitry-sur-Seine notre Conseiller Service APV (H/F) en alternance avec notre école EFFY PRO SCHOOL. Au sein de l'atelier, vous apprendrez à accueillir les clients et à assurer le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à garantir leur satisfaction. Vous serez l'interface entre la clientèle et les équipes de l'atelier. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier. Chargé.e de l'accueil du client, vous serez amené à évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous : · Renseignez les interventions (nature, coût, durée) · Gérez le planning de charge atelier · Assurez de la qualité des travaux · Assurez que le dossier contient tous les documents · Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires · Expliquez et encaissez les factures · Restituez son véhicule Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire à définir selon profil PROFIL : Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux / soucieuse de la satisfaction client et disposez de connaissances en automobile. Intégrez le parcours, en alternance, du titre à finalité professionnelle "Réceptionnaire après-vente" (durée : 9 mois 1/2) de notre centre de formation spécialisée EFFY PRO SCHOOL, l'école des métiers de la distribution de véhicules.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 9 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 477,07 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Emil Frey France
EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situa...
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