- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Paris
- Détail de l'offre 2260561
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Paris
- Détail de l'offre 2260561
Offre n° 2260561
Réceptionniste H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Le Réceptionniste H/F travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes de l'organisation pour assurer une prestation de services rapide et efficace. Il s'agit du premier et du dernier point de contact au sein de l'expérience de travail pour chaque employé. Il est essentiel de répondre de manière adéquate aux différentes situations et aux demandes de dernière minute. En effectuant plusieurs visites quotidiennes des étages, il faut continuellement définir les améliorations à apporter aux services et apporter des contributions pour la consultation quotidienne avec les autres parties prenantes de l'établissement. Le Réceptionniste a une approche pratique, travaille de manière proactive et peut communiquer à tous les niveaux. Son rôle est d'offrir un parcours fluide à chaque personne lors de la visite d'un site, une expérience d'accueil, de journée de travail et de départ fluide et agréable. En nous rejoignant, vos principales missions seront : - Accueillir les visiteurs et les employés en suivant les protocoles et processus des visiteurs : accueil et inscription ; - Effectuer des visites de chantier et des inspections du lieu de travail pour garantir que l'environnement de bureau est maintenu à un niveau sûr et accueillant ; - Établir des liens avec les collaborateurs et offrir la meilleure expérience de travail sur site (salles de réunion, stations-service, coins impressions, toilettes) et inventaire des fournitures et consommables ; - Travailler avec l'équipe des installations pour anticiper et résoudre les obstacles dans l'environnement de travail ; - Répondre aux demandes des employés ; - Participation et organisation d'animations sur place ; - Surveiller les normes de service pour répondre et dépasser les attentes et rechercher des opportunités d'améliorer l'efficacité des opérations et des dépenses d'accueil ; - Créer constamment de nouvelles opportunités pour apporter du plaisir dans les installations grâce à l'engagement, aux événements et au dépassement des attentes ; - Connaître tous les services au sein de l'établissement et travaille avec la direction des installations et toutes les autres équipes de service pour faciliter l'approche d'accueil dans tous les services ; - Rester à l'écoute de la communauté (y compris des environs : théâtre, sports, concerts, spectacles, expositions spéciales, visites touristiques) et établir des contacts étroits avec des partenaires dans ces domaines afin de fournir des informations, des billets et des réservations aux visiteurs et aux collaborateurs ; - Partage d'informations précieuses sur les activités en cours liées à l'expérience en milieu de travail via un groupe interne ; - Organiser les tâches selon les priorités ; - Fournir des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels ; - Suivi des procédures de sécurité ; - Maintenir les manuels à jour ; - Soutenir l'équipe de la salle de courrier et l'équipe de l'événement si nécessaire. PROFIL : COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES REQUISES Une expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie est fortement recommandée dans un environnement de haut niveau ; Maîtrise de l'anglais courant ; Une connaissance opérationnelle et une maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, SharePoint) et d'autres outils informatiques spécifiques à la salle de courrier ; Capacité à évaluer les circonstances, à faire preuve d'empathie et à offrir de l'aide ; Souci du détail et approche pratique ; Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ; Attitude ouverte et accessible avec des compétences en réseautage ; Orienté solution et résultat ; A démontré sa capacité à utiliser sa curiosité pour trouver des opportunités permettant de créer des résultats étonnants ; Auto-motivation et compétences organisationnelles avec initiative et capacité à accomplir les tâches dans les délais ; Fort état d'esprit de propriété ; Engagement reconnu envers le service à la clientèle et dépassement des attentes des clients ; Proactif, orienté service, positif, fiable et cohérent.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
CBRE GWS FRANCE
Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d'assurer une gestion efficace et pérenne de ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
ibis styles Paris mairie de Clichy - 92 - CLICHY
Nous recherchons un/une Réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Les missions d'un/e Réceptionniste : -Accueil des clients, physique et téléphonique. Information auprès des clients...
CDD - Temps partiel
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste - Welcomer jour (H/F)
PULLMAN PARIS ROISSY CDG AIRPORT - 95 - ROISSY EN FRANCE
Tes activités principales : - Gérer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle - Prendre en charge le client de sa réservation à son départ de l'établissement (check-in/check out) - Prendre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie
BRUCE - 95 - ROISSY EN FRANCE
Le poste : Bruce recrute des Réceptionnistes en hôtellerie en extras (H/F) pour un de ses clients à Roissy (95). Les missions : - Renseigner la clientèle sur les prestations et services proposés par...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 25 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
Hôtel des Arcades Grand Paris Sud - 94 - CACHAN
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Missions principales : - Prendre en charge les réservations et répondre aux demandes des clients par téléphone et en ligne. -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
HUTTOPIA VERSAILLES - 78 - VERSAILLES
Profil : - Agréable et enthousiaste, vous être le premier sourire que les clients voient en arrivant. - L'autonomie et la fiabilité sont dans votre nature, tout le monde vous le dit : on peut...
CDD - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
RECEPTIONNISTE - COMPLEXE HOTELIER 4* (H/F)
H & R EXPERT RECRUTEMENT - 92 - MEUDON
H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients : UN RECEPTIONNISTE H/F Complexe hôtelier 4* de plus de 200 chambres situé aux portes...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
ACCELIS GESTION - 77 - FERRIERES EN BRIE
Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste tournant (H/F)
HOTEL DE BELLEVUE PARIS GARE DU NORD *** - 75 - PARIS 18
Sous la responsabilité du chef de réception, vous aurez pour principales missions : - Assurer les check in et les check out - Vous apprenez à maîtriser les process de l'hôtel - Vous assurez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en contrat d'apprentissage (H/F)
HOTEL DE BELLEVUE PARIS GARE DU NORD *** - 75 - PARIS 18
Description du poste : ( 2 postes à pourvoir) En tant qu'Apprenti(e) Réceptionniste, vos missions principales consistent à : - Accueillir et diriger les clients vers les bonnes personnes ou...
CDD - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
VILLAGES NATURE TOURISME SAS - 77 - BAILLY ROMAINVILLIERS
Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d'Euro Disney est la première destination écotouristique d'Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)