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Delivery Manager Amélioration Continue H/F 93 - ST DENIS
Offre n° 2281574
Delivery Manager Amélioration Continue H/F
93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Publié le 13 août 2024
POSTE : Delivery Manager Amélioration Continue H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un projet nouveau projet en infogérance pour l'un de nos clients grand compte nous recherchons un(e) Delivery Manager, en CDI, basé à Saint-Denis avec possibilité de 2 jours de télétravail. En tant que Delivery Manager et rattaché au Service Delivery Manager, vous accompagnez le client dans le pilotage opérationnel d'infogérants de prestations infrastructure back office. Vous êtes plus particulièrement en charge de l'amélioration continue de ces prestations. Vos missions principales sont : - Améliorer les processus de fonctionnement - Optimiser les procédures et/ou les méthodes de travail - Proposer et faire appliquer des leviers d'augmentation de la qualité de service - Participer activement aux différents comités opérationnels (quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels, annuels) - Suivre l'avancement des projets en cours - Vérifier et valider les REX - Veiller à ce que les infogérants mettent en place une démarche continue d'industrialisation et d'automatisation PROFIL : De formation supérieure en informatique, vous présentez une expérience confirmée en tant que Delivery Manager sur des prestations en engagement de résultats avec une forte dominante amélioration continue. Vous possédez une bonne connaissance des métiers infrastructure et du Lean Management (vous êtes idéalement certifié Yellow Belt). Vous avez une parfaite maîtrise des outils de reporting. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre force de conviction. Vous démontrez également un réel esprit de synthèse et d'analyse vous permettant d'être force de proposition et conseil auprès du client. Envie de rejoindre cette aventure extraordinaire, n'hésitez plus et rejoignez INETUM, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024 !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Inetum
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité...
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