Référence CSP: 2025-1830386 Placé au sein du Département de la transformation financière (DTFI), le pôle support Chorus assure l'assistance ministérielle des outils Chorus et Chorus formulaires (CFO) pour l'ensemble du ministère de la Justice. Il gère les habilitations et traduit dans Chorus les référentiels budgétaires et de gestion pour le compte des directions du ministère. Le pôle support Chorus se compose d'un responsable de catégorie B et de 4 gestionnaires (3 agents de catégories B et un agent de catégorie C). Le/la gestionnaire support Chorus assure l'assistance utilisateurs des applications du système d'information financière de l'Etat (Chorus Cœur et Chorus Formulaires (CFO)). A ce titre, il/elle travaille avec les correspondants applicatifs et les utilisateurs au niveau central et déconcentré. Il/elle est placé(e) sous la responsabilité directe du ou de la chef(fe) de pôle support Chorus. -           A titre principal, il participe au traitement et à la résolution des sollicitations arrivant par le biais du Service Desk (messagerie interne à Chorus Cœur) ou par courriel. Ces sollicitations touchent des domaines comme les habilitations, des pièces comptables en erreur, des bogues Chorus, des aides à l'utilisation de Chorus Cœur et Formulaires. -           Il participe à la gestion des habilitations et à la revue des habilitations ; -           Il est associé au paramétrage et à la contextualisation dans Chorus et CFO ; -           Il élabore et formalise avec ses collègues de la documentation concernant les procédures du pôle support Chorus. Il participe également à l'animation et aux activités du pôle support Chorus, aux travaux de fin de gestion dans Chorus, à la capitalisation des connaissances et aux différentes actions de communication vers le réseau des utilisateurs des applications financières.