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Les Jardins d'Arcadie - Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 95 - SANNOIS
Offre n° 2294791
Les Jardins d'Arcadie - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
95 - SANNOIS - Localiser avec Mappy
Publié le 13 août 2024
Chez Les Jardins d'Arcadie, le/la réceptionniste semaine est au cœur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs. Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes : Veiller prioritairement au bien-être de ses résidents ACCUEIL - Gestion de l'accueil et traitement des affaires courantes (accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties de la résidence, accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services, distribution du courrier et des messages pour les résidents, conseils aux résidents sur les démarches administratives, réservations .) ANIMATION- Mise en œuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, en fonction des attentes et spécificités des résidents. Participation à l'établissement d'une ambiance conviviale destinée au bien-être des résidents Veille au respect de la qualité des prestations offertes aux résidents SECRÉTARIAT, FACTURATION & COMMERCIALISATION :- Assure les tâches de secrétariat administratif de la résidence ; Conduire les visites des prospects et leurs familles ; Compléter et mettre à jour l'outil CRM ; Anticiper l'arrivée des nouveaux résidents (préparation et gestion technique des appartements, création des dossiers administratifs...) ; Prendre en charge la facturation et le suivi des encaissements. Travail du lundi au vendredi Vous avez une formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie. Vous aimez contribuer à améliorer les choses dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur ? Vous êtes organisé·e afin de prioriser vos missions tout en gérant les imprévus du quotidien et les sollicitations des résidents ? Vous avez le sens de l'accueil et du contact avec les seniors ? Vous maîtrisez les outils informatiques ? Venez participer au quotidien des Jardins, rejoignez-nous ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801,00 Euros à 1801,00 Euros
- 13 ème mois
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Hébergement social pour personnes âgées
Entreprise
Les Jardins d'Arcadie
Depuis 2006, le Groupe ACAPACE, via la marque "Les Jardins d'Arcadie" développe des Résidences Services destinées aux seniors autonomes et semi-autonomes. Le confort, les services et les activités proposés permettent d'entretenir l'autonomie et la sérénité indispensables au bien-vieillir. Les Jardins d'Arcadie s'engagent à : Sélectionner des emplacements en cœur de ville ou sur des sites d'exception Réunir des professionnels compétents de ...
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