POSTE : Technicien Support de Proximité H/F DESCRIPTION : Vous aimez résoudre les problèmes informatiques du quotidien et accompagner les utilisateurs avec professionnalisme ? Nous renforçons notre équipe avec un profil polyvalent capable d'intervenir sur un large périmètre IT. Votre rôle au quotidien : - Préparer, installer et dépanner les postes de travail (fixes et portables). - Accompagner les utilisateurs sur leurs outils de communication : téléphonie fixe (analogique / TOIP), smartphones (paramétrage, messagerie, enrôlement). - Assurer le bon fonctionnement des solutions d'impression et des équipements associés aux postes de travail. - Veiller à la disponibilité des équipements collectifs : visioconférence, audioconférence, affichage dynamique, salles de réunion. - Contribuer à la gestion et au suivi du parc informatique selon les processus en place. - Offrir un support de proximité de qualité, y compris auprès des utilisateurs VIP. PROFIL : Votre profil : - Vous avez une expérience solide en support informatique et pilotage d'activité SI - Vous êtes à l'aise avec l'environnement Windows et les outils de gestion de parc - Vous aimez le contact utilisateur et avez un bon sens du service - Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et autonome Pourquoi nous rejoindre ? - Une équipe dynamique et bienveillante - Un environnement technique stimulant - Des opportunités de montée en compétences Si vous vous reconnaissez dans ce profil, envoyez-nous votre candidature dès maintenant Compétences : Office 365, Windows 10, AD