Description du poste : Comment votre voix peut-elle transformer l'expérience client en tant que Conseiller téléphonique bilingue allemand(F/H) ? Rejoignez une équipe dynamique pour enrichir les relations avec les clients et transformer des interactions téléphoniques en engagements durables et mémorables - Conduire des appels sortants - Engager des actions stratégiques pour retenir et réactiver les clients réguliers avec un impact positif - Proposer des améliorations personnalisées pour encourager des hausses du montant mensuel des paiements automatiques Découvrez ce package attractif : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 11.88 euros/heure - Horaires : variables selon les journées de travail, possibilité de travailler quelques samedis Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels : Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire. Description du profil : Nous recherchons un Conseiller téléphonique bilingue allemand (F/H) engagé et persuasif, doté d'une expérience solide pour dynamiser nos relations donateurs. -vous parlez l'allemand et maîtrisez de la vente et du démarchage téléphonique d'anciens clients dans cette langue - Capacité démontrée à transformer des donateurs ponctuels en donateurs réguliers par prélèvement automatique - Compétence avérée en rétention et réactivation des clients réguliers ainsi qu'en augmentation de leurs contributions mensuelles