POSTE : Customer Success Manager H/F DESCRIPTION : Le contexte Nous recrutons pour une scale-up SaaS en forte croissance, spécialisée dans l'analyse des revenus (Revenue Intelligence). Le produit permet à des équipes Finance, Sales et Direction de piloter leur croissance grâce à la data. +200 clients SaaS mid-market déjà équipés Phase d'accélération en France et en Europe Un rôle de CSM orienté data, au coeur de la valeur produit. Tu accompagnes des clients SaaS dans : - l'exploitation de leurs données de revenus - l'optimisation de leur performance (rétention / expansion) - la structuration de leurs KPIs Concrètement : - Onboarding de clients mid-market - Analyse et fiabilité des données - Pilotage de la performance - Animation de revues business (QBR) - Interaction avec des interlocuteurs Finance / C-level Pourquoi c'est intéressant - Un rôle hybride CSM / Data - Une vraie montée en compétence sur des sujets finance & SaaS - Impact direct sur la performance des clients - Environnement exigeant mais formateur PROFIL : - 2/4+ ans en Customer Success - Expérience en SaaS B2B - Forte appétence data / analyse - Idéalement exposé à la fintech ou au revenue management - Capacité à évoluer dans un environnement exigeant