Descriptif du poste: normal de découvrir nos offres ! Rejoins la team be normal en tant que Responsable Activation CRM ! Ce que tu seras amené.e à faire : * Définir les plans d'activation CRM des marques celio et camaïeu répondant aux enjeux clients, business et marque * Piloter leur déploiement sous forme de campagnes sur tous les canaux de communication appropriés (email, sms, push notifications, push web, media digitaux, réseaux sociaux) * Mettre en place les nouveaux canaux de communication client, suivre leur performance et proposer les optimisations nécessaires à leur adoption et leur efficacité * Optimisez et faire évoluer l'utilisation des solutions de ciblage et de personnalisation au service de la performance * Monitorer la performance globale des plans en termes d'impacts sur le trafic, la conversion et la valeur client * Manager et développer les équipes « campagnes CRM push» Profil recherché: Titulaire d'une formation spécialisée en marketing / digital, tu disposes d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le retail. Ce que tu apportes : * la mise en place de campagnes CRM impactantes * ton appétence pour les enjeux de communication de marque et le secteur Fashion * ta très bonne connaissance d'une ou plusieurs plateformes de gestion de campagne * l'envie d'être membre engagé.e et enthousiaste d'une équipe digitale drivée par l'innovation et la créativité au service de la performance