Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, tu seras amené(e), à participer à des projets dans l'équipe Migration Factory. Rattaché(e) aux Services Managés les missions qui te seront confiées :  TECHNIQUE - Maintien en condition opérationnelle de la plateforme O365/M365 ; - Traiter les incidents ou anomalies de niveaux 3 : diagnostic de l'incident, résolution et suivi - Étude, conception, chiffrage, déploiement et suivi opérationnel des architectures de messagerie - Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation - Suivre les évolutions d'O365/M365, pour accompagner les administrateurs/utilisateurs à travailler avec ces nouveaux usages et nouveaux outils - Définition, mise en œuvre et pilotage des changements hors actes courants d'administration - Conseil et assistance dans les projets techniques et applicatifs sur les systèmes et infrastructures de messagerie  - Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures AVANT-VENTE & ACCOMPAGNEMENT  - Prendre le lead et participer aux phases d'avant-ventes / appels d'offres, pour porter nos services auprès de nos clients - Accompagner et s'assurer de la veille technologique et de la formation des équipes Idéalement tes atouts sont : - Une expérience de minimum 5 ans et une maîtrise des technologies Office/Microsoft 365 ; - Une connaissance approfondie des produits et technologies Microsoft : Windows Server, Google, Lotus, IMAP, Exchange, Active Directory, PKI, Skype For Business ; - Une maitrise d'outils comme BitTitan, Quest, AvePoint sera un plus - Des compétences avancées en utilisation et en développement Powershell. - Le sens du service, la curiosité, la capacité d'adaptation et la flexibilité  - Ta force de proposition sera un véritable atout pour ce poste - Un bon niveau d'anglais à l'oral comme à l'écrit (nos clients pouvant évoluer dans un contexte international) Même si tu ne coches pas toutes les cases, n'hésite pas à postuler Faire partie de la Team METSYS, c'est .. :  Être accompagné(e) dans ta montée en compétences  - Un.e manager et une RH de proximité  - Un plan de carrière personnalisé  - Le passage de certifications Microsoft et Sécurité pris en charge à 100% par METSYS  - L' accès à la METSYS ACADEMY et à des communautés d'experts passionnés (MVP, MCT, Certifiés CISSP)  Bénéficier d'un package de rémunération intéressant et évolutif  - Des primes et de la participation  - Une carte Ticket Restaurant Edenred  - Une mutuelle prise en charge à 100% - Votre abonnement aux transports en commun pris en charge à 100% (hors SNCF) Intégrer une société répondant aux enjeux sociétaux et environnementaux - METSYS s'engage pour garantir la mixité, l'égalité et accroître le nombre de femmes occupant des postes à responsabilité  - Une politique handi-accueillante avec Virginie (notre référente sur ce sujet) pour te conseiller  - 5 jours de congés payés supplémentaires pour les femmes souffrant d'adénomyose ou d'endométriose  - Une participation à l'achat d'un transport vert via la plateforme « BeeToGreen » En résumé, rejoindre METSYS, c'est surtout relever chaque jour de nouveaux défis dans la bonne humeur et l'entraide.