Dans un contexte de production applicative critique, une équipe technique dédiée à l'exploitation middleware et applicative recherche un Consultant Support Middleware. Vous interviendrez au coeur des opérations, en lien avec les équipes de support, les TMA et les acteurs de la chaîne de production. Vos missions Vous contribuerez activement à la stabilité et la performance des systèmes applicatifs : - Assurer le bon fonctionnement des applications à l'aide des outils de supervision et de pilotage existants. - Garantir la MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des middlewares. - Superviser le parc applicatif et les composants techniques (middleware, etc.). - Coordonner les actions avec les équipes support et piloter les plans de remédiation, en collaboration avec l'Incident Manager. - Suivre les incidents, assurer les remédiations et restaurer la qualité de service. - Accompagner les TMA dans le cadre du suivi quotidien de l'exploitation. - Maintenir la validité et l'actualisation des procédures d'exploitation