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Responsable d'Agence H/F 74 - LA ROCHE SUR FORON
Offre n° 2385437
Responsable d'Agence H/F
74 - LA ROCHE SUR FORON - Localiser avec Mappy
Publié le 15 août 2024
POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Le Groupe PAYANT recrute pour sa société PAYANT, un(e) Responsable d'agence H/F sur l'agence de La Roche sur Foron (74). Supervisé(e) par le Directeur Technique, vous aurez les missions suivantes : - Assurer la gestion du personnel S.A.V (atelier/itinérance) et sous-traitants : Heures, RI, matériel - Réceptionnez les appels téléphoniques des clients - Effectuer l'ouverture des dossiers S.A.V (analyse et pré diagnostique des pannes, établir les devis, préparation de l'intervention, organisation du planning, catégoriser les interventions) - Contrôler les factures clients avant lancement facturation - Valider les factures fournisseurs (SAV, magasin, administratif) - Etre garant de la rentabilité des ventes service sur son périmètre - Faire respecter les règles de sécurité de l'entreprise auprès de ses équipes - Respecter les process standards des constructeurs (contrats/garanties) - Rechercher des sous-traitants pour toute demande d'intervention hors compétence de l'agence - Assurer un support commercial - Assurer le suivi des compétences des équipes afin de maintenir le niveau technique requis - Solutionner les litiges techniques et assister au recouvrement - Etre garant de l'image de marque de l'entreprise auprès des clients - CDI, à 39h par semaine - 13 ème mois - Travail en journée, du lundi au vendredi - Rémunération selon profil et expérience - Véhicule de fonction, ordinateur et téléphone portable - Jours de fermeture offerts (environ 5 jours par ans) - Prime vacances et prime de participation - CSE - Accès à la formation continue PROFIL : Vous êtes idéalement diplômé(e) d'une école d'ingénieur avec une expérience confirmée (5 à 10 ans) en management d'équipe pluri disciplinaires dans le domaine de la réparation de matériel de chantier. Vous êtes à l'aise avec la technique et saurez être une référence pour vos équipes. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et avez le goût du challenge. Vous avez déjà travaillé dans le milieu de la maintenance TP Enfin, les outils d'amélioration continue et d'indicateurs de performance font partie intégrante de votre organisation de travail.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 50000,00 Euros à 56000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
GROUPE PAYANT
La société PAYANT, pionnière du Groupe PAYANT, est spécialisée dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d'occasion autour de 3 divisions : Travaux Publics, Levage/Manutention et Carrière/Recyclage/Environnement (CRE). Pourquoi nous rejoindre : Rejoindre le Groupe PAYANT, c'est rejoindre une entreprise familiale et dynamique ! Nos engagements et nos valeurs sont le Respect, l'Innovation et la Qualité. - > Vous vous...
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