Assistant ADV - Bilingue Turc F/H (H/F) 13 - Aix-en-Provence
Offre n° 2412800
Assistant ADV - Bilingue Turc F/H (H/F)
13 - Aix-en-Provence - Localiser avec Mappy
Publié le 16 septembre 2025
Votre rôle en tant qu'Assistant ADV - Bilingue Turc F/H sera Missions * Assister les distributeurs dans le traitement des commandes et la facturation, * Maintenir une communication étroite avec les clients internes et externes concernant le suivi des commandes, les promotions et toute problématique liée au service, * Gérer efficacement les demandes de retour de produits, les réclamations sous garantie et autres ajustements clients, * Coordonner les exigences d'expédition avec l'entrepôt et les transitaires afin d'assurer des livraisons dans les délais et un dédouanement fluide, * Se former à d'autres domaines du support client pour renforcer la polyvalence opérationnelle et soutenir les collègues, * Utiliser son jugement et ses compétences en résolution de problèmes pour répondre efficacement aux demandes des clients, * Participer activement à l'amélioration continue des processus de service client, * Suivre et dépasser les indicateurs de performance clés (KPI) liés à la satisfaction client. Profil du candidat * Diplôme de niveau BAC+3 (Administration, Langues ou Commerce) ou équivalent par la formation et l'expérience, * Minimum 5 ans d'expérience en service client, saisie de commandes, ventes internes et commerce international, incluant l'expédition, la facturation et les crédits documentaires, * Excellentes compétences de communication orale et écrite, * Solides compétences organisationnelles, avec capacité à gérer plusieurs tâches sous pression, * Maîtrise d'au moins 3 langues européennes majeures, dont l'anglais et le turc, * Forte adaptabilité aux systèmes ERP (idéalement Sage X3) et excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). Conditions et Avantages Salaire : 28 000€ - 30 000€ Annuel brut ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
- Type de contrat
-
Intérim - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)
Langue
- TurcCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Robert Half International
A propos de notre client Notre client, belle entreprise basée à Aix-en-Provence, recherche un Assistant ADV - Bilingue Turc F/H, pour un remplacement en intérim. Vous souhaitez intégrer une société à taille humaine et recherchez un poste rapidement, alors postulez !
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