À propos du poste Nous recherchons un(e) conseiller(e) voyage passionné(e) par le secteur du tourisme et désireux(se) d'accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets de voyage. Vous serez en charge de conseiller, planifier et organiser des voyages sur mesure, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Responsabilités * Accueillir et conseiller les clients sur les différentes destinations et offres de voyage. * Élaborer des itinéraires personnalisés en fonction des besoins et des envies des clients. * Réserver les transports (vols, trains, voitures) et l'hébergement (hôtels, locations). * Informer les clients sur les formalités administratives nécessaires (visa, passeport). * Gérer les modifications et annulations de réservations selon les demandes des clients. * Assurer un suivi après le voyage pour recueillir les retours d'expérience. * Rester informé(e) des tendances du marché et des nouveautés touristiques. Profil recherché Si possible BTS Tourisme et/ou * Vous avez une expérience préalable dans le secteur du tourisme ou une formation en gestion des voyages. * Vous possédez d'excellentes compétences en communication et un sens aigu du service client. * Vous êtes organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément. * Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques liés à la réservation de voyages. * Vous êtes passionné(e) par le voyage et avez une curiosité pour découvrir de nouvelles destinations. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 1¿890,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Lieu du poste : En présentiel