Chez DESTIA Armentières, le Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires. De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont : Gestion de planning/ remplacements- Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un souci d'optimisation Gérer les remplacements en cas de besoin Qualité - Evaluation à domicile Etablissement de devis Ré évaluation annuel des besoins des bénéficiaires Support Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur Accueil téléphonique et physique Mise à jour des dossiers Rejoins notre équipe, nous n'attendons plus que toi ! Tu es organisé, méthodique et à l'écoute? Ce sont justement les qualités que l'on recherche pour notre futur collègue. Rejoins la famille Destia ! Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un 80% (4/5ème) .