En qualité de Collaborateur polyvalent, vos missions sont les suivantes : * Mission de production et de gestion de la vie des contrats : recueil des pièces administratives, avenants et modifications de contrats, délivrer des attestations, renouvellements de contrats. * Conseiller et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients (téléphone, mail et rendez-vous physiques) et être en capacité de faire du multiéquipement / rebond commercial si vous détectez une opportunité ; * Gérer et suivre la relation client (prise de rendez-vous, suivi des propositions et devis, relances) ; * Gestion des appels entrants de l'agence pour une clientèle de particuliers : traitement des demandes pour tous types de contrats d'assurances. Ce qu'il vous faut pour réussir : Nous recherchons un candidat justifiant d'une formation en Assurances et/ ou d'une expérience réussie dans cet univers (en relation clients et/ou en gestion). Nous recherchons un candidat polyvalent et désireux de travailler sur diverses tâches. Vous êtes organisé, rigoureux, dynamique, curieux. Vous aimez le travail d'équipe et êtes bon communicant. Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine dans un cadre agréable vous permettant de mener vos missions en autonomie dans une ambiance conviviale.