Descriptif du poste: Les résidences services séniors Stella recrute un(e) Responsable de Résidence Service Séniors (H/F) à Alfortville pour sa nouvelle résidence. * Poste en CDI, temps plein, forfait jours * 86 appartements Vos principales missions sous la supervision d'un Directeur Exploitation, si vous acceptez de rejoindre notre dynamique et bienveillante équipe sont les suivantes : * Manager : recruter faire monter en compétence votre équipe * Assurer la bonne gestion du budget de la résidence et notamment la maîtrise de vos charges. * Assurer la montée en charge du taux d'occupation de la résidence * Développer la performance économique de l'établissement à travers la mise en place d'un plan d'action commercial et son suivi élaboré avec le Directeur exploitation * Développer et maintenir les relations avec les institutionnels et les professionnels locaux * Promouvoir l'établissement et assurer son rayonnement en local * Assurer le bon fonctionnement quotidien des services annexes (restaurant, service à la personne et para hôtelier.) * Contribuer à la définition de la stratégie de la résidence avec le Directeur Exploitation * Garant de la satisfaction de vos résidents et leurs familles ainsi que de votre équipe, vous veillez à la bonne application des procédures qualité et à la bonne organisation des services proposés (animation, hygiène, sécurité et entretien.), dans le respect de la réglementation en vigueur. Motivé(e) par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Profil recherché: Vos atouts : * Sens du service, réactivité opérationnelle et rigueur * Très bon relationnel et leadership * Être animé par la passion du service et du client * Maîtrise des outils informatique (Excel, Outlook, CRM.) * Affinité pour le secteur * Force de proposition Nos atouts : * Un esprit start-up : le mindset avant tout ! Un état d'esprit positif et une envie débordante de grandir et d'apprendre ensemble. * Monter en compétences et des possibilités d'évolution dans un groupe en pleine croissance. l'aventure ne fait que commencer ! * Tarif préférentiel pour loger dans nos résidences à titre personnel