Téléconseiller(e) - Aubagne Vos missions Au sein de la plateforme de vente, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la fidélisation client à travers : Appels entrants Réception des commandes clients Renseignements sur les produits et services Suivi des livraisons et gestion des réclamations Appels sortants - Prospection téléphonique Relance des clients inactifs ou occasionnels Présentation des offres promotionnelles et nouveautés Prise de commandes proactive Objectif : 50 à 100 appels par jour Lieu : Aubagne Contrat : Intérim d'un mois avec possibilité de prolongation Horaires : Du lundi au vendredi : 9h-13h et 17h15-20h15 Samedi : ponctuellement selon les besoins Rémunération : 12,67€/h + prime mensuelle (minimum 200€) Profil recherché Expérience en télévente ou relation client fortement appréciée Aisance téléphonique, sens commercial et goût du challenge Capacité à gérer un volume d'appels élevé avec efficacité Maîtrise des outils informatiques de base