[69168] Groupe Hospitalier Littoral Atlantique Des activités de front office selon le domaine sanitaire ou médicosocial et selon les postes comme : 1. Accueil, information et orientation des usagers, patients, des résidents et de leur famille 2. Recueil des renseignements auprès des patients, résidents ou de leur famille afin de permettre l'élaboration de la facturation 3. Communication auprès des patients, résidents sur l'ouverture de leurs droits à la sécurité sociale, à la mutuelle, à la C2S, aide sociale ou à l'AME etc . Des activités de back office selon le domaine sanitaire ou médico-social et selon les postes comme : 5. Correction et fiabilisation des identités patient (INS) 6. Vérification des droits (AMO, AMC C2S ou à l'AME, aide sociale) 7. Traitement des contentieux 8. Information et conseil à des tiers internes ou extérieurs à l'établissement dans son domaine d'activité Description du profil recherché: -Diplôme exigé : niveau BAC -Expérience conseillée dans le milieu hospitalier et médico-social Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour