Descriptif du poste: Le poste En votre qualité de Directeur de Pôle, vous assurerez les missions principales suivantes : * Pilotage opérationnel: organisation, supervision et coordination de l’activité quotidienne du service. * Management d’équipe : encadrement et accompagnement des juristes en charge de l’administration des dossiers de médiation et d’arbitrage. * Suivi et amélioration des processus : mise en place, actualisation et optimisation des procédures internes dans une logique d’efficacité et de qualité de service. * Représentation externe : interventions régulières auprès d’écoles, juridictions, cabinets d’avocats, et entreprises pour promouvoir les modes amiables. * Développement stratégique : animation de groupes de travail en lien avec le réseau de médiateurs et d’arbitres du Groupe pour identifier de nouvelles opportunités et enrichir l’offre. * Communication : en lien avec la chargée de communication, participation à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de communication de l’activité procédure. Cette liste est non exhaustive et a vocation à évoluer avec le poste et la personne qui intégrera l'équipe.   Profil recherché: Profil * Vous êtes issu(e) d'un Master 2 en Contentieux ou modes amiables de résolution des conflits.  * Vous disposez d’une expérience confirmée dans le domaine juridique avec une dimension de gestion de projet ou d’équipe  * Vous avez une bonne compréhension des enjeux juridiques, institutionnels et économiques du secteur * Vous avez une connaissance des modes amiables de règlement des différends.  * Vous avez une maîtrise des outils de gestion, type CRM.  * Vous êtes autonomes avec un sens de l’organisation.  * Vous avez une aisance à l’oral, notamment dans des contextes de représentation. * Proactif, rigoureux avec un sens aiguisé de l’analyse.