POSTE : Directeur d'Hébergement Hôtel Mercure H/F DESCRIPTION : Le/la Directeur(trice) d'Hébergement est garant(e) de la qualité du service et de l'expérience client. Il/elle pilote les opérations, encadre les équipes, assure la coordination avec les fonctions transversales du Groupe (direction générale, comptabilité, finances, RH, communication) et contribue à la performance globale de l'établissement. Les missions principales : - Pilotage stratégique et coordination - Gestion opérationnelle - Encadrement des équipes - Gestion RH et administrative - Relation client - Valorisation de l'établissement et communication - Participation au Comité de direction Cette liste de missions n'est pas exhaustive. D'autres responsabilités peuvent être confiées en fonction des besoins de l'activité et des aspirations du/de la salarié(e). Type de contrat : - Poste basé à Rodez, rattaché à la Direction Générale du Groupe - CDI - Temps complet - Rémunération : selon profil et expérience - Prime de 13ème mois après un an d'ancienneté - Mutuelle et prévoyance complémentaire - Convention collective des Hôtels, Cafés et Restaurants (HCR) du 30 avril 1997 PROFIL : - Capacité à encadrer et fédérer une équipe - Sens de l'organisation - Capacité à travailler en réseau et en transversal - Maîtrise des outils hôteliers et des logiciels de paie/finances - Excellente communication et sens du service - Sens de la représentation et capacité à valoriser l'image de l'établissement - La connaissance de la convention collective des Hôtels, Cafés et Restaurants (HCR) et/ou des activités du Groupe Ruban Bleu serait un plus