Contexte Vous devrez maitriser l'utilisation de l'application qui lui sera confié. A ce titre, vous serez en mesure de rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées sur la base d'une expression de besoin et les cahiers des charges. Vous avez pour objectif d'améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement et de participer à la gestion et à l'évolution du système d'information du Métier. Vous vous assurez de la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du Métier.  Livrables Support et Compte rendu des comité de suivi  Rédaction des cahiers des charges sur la base des expressions de besoins validées Activités et tâches  CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION : - Représenter les métiers ou maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des systèmes - Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information  - Contribuer à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution, en proposant des améliorations, en participant à la gestion des idées et des propositions, en participant aux projets d'adaptation et d'évolution du SI, en participant aux recettes opérationnelles MISE EN ?UVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION :  - Effectuer les actions et processus de gestion courante du système d'information en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction, formation...)  - Participer activement au développement de l'usage du système d'information  - Contribuer, en cohérence avec la stratégie du métier, à l'évolution des processus et du système d'information. Prêter notamment attention, dès l'expression des besoins, à l'exploitabilité du futur système dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle). QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI...) : - Coordonner et animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI du métier  - Garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance du système d'information du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge) - Respecter les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l'entreprise, et en accord avec les contrats de service définis. - Etre responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédure...) des applications dont il a la charge  - Etre responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications dont il a la charge  - Participer à la maîtrise des coûts d'exploitation du système d'information Informations complémentaires : Déplacements à prévoir