POSTE : Chef d'Atelier H/F DESCRIPTION : Créé en 1976, VALAUTO est un distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France. Il compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels. Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des distributeurs Volkswagen, alors qu'attendez vous pour nous rejoindre ! Notre concession Volkswagen Louvroil recrute un Chef d'atelier H/F, en CDI. Durée : 40h Rémunération selon expérience : fixe 3500 Euros + variables Avantages : mutuelle+ tickets restaurant + avantages CE + véhicule Prise de Poste : dès que possible Le poste Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions : - Mettre en place les actions nécessaires à l'atteinte d'un degré élevé de satisfaction de la clientèle, - Garantir que le processus internes et les normes de qualité sont respectés, - Prendre en charge la réception atelier, - S'assurer que la relation client (dont le traitement des leads) est gérée de manière professionnelle et efficace, - Observer et analyser les résultats commerciaux (coûts et Chiffre d'Affaires), - Développer l'activité « service » de l'entreprise, - Présider des réunions régulières avec son équipe. Fournir des informations et motiver les collaborateurs en donnant des objectifs précis, - Assurer un travail d'équipe optimal et des échanges entre tous les collaborateurs, à la fois dans le département et avec les autres services, - Gérer avec précision l'atelier afin de remplir tous les objectifs de la concession - Liste non Exhaustive Profil recherché Charismatique, vous êtes reconnu en tant que manager et responsable d'un centre de profit. Vous bénéficiez d'une expérience dans le secteur de l'automobile en concession. Vous savez que l'Après-Vente représente à la fois le rouage essentiel de la fidélisation client et une contribution majeure à la rentabilité globale de notre affaire. Dans vos actions au quotidien, vous vous efforcez à tout instant d'optimiser ces deux aspects principaux de votre rôle. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous ! Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPV PROFIL :