POSTE : Responsable de Résidence Sociale Remplaçant H/F DESCRIPTION : Les principales activités du poste sont les suivantes : Gestion locative (hébergement libre, conventionné ou social) - Traiter les demandes de logements, encaissements des redevances, prévention des impayés, optimisation du taux d'occupation - Veiller à assurer les relations avec les résidents logés : accueil, réaliser les états des lieux d'entrées et sorties, traiter les réclamations. - Editer et distribuer les duplicatas de quittance et les avis d'échéance. - Mettre à jour les bases de données locataires. - Contribuer à la gestion et au suivi des préavis. - Participer à l'anticipation de la vacance locative de la résidence sur du court et moyen terme. Gestion technique - Transmettre au service Achats ou Technique les bons de commande ou les bons de travaux. - Déclarer et suivre les sinistres en relation avec le Service Technique. - Accueillir et réceptionner les livraisons et les prestataires de services (entreprises et artisans). - Dater et viser le suivi de travaux et transmettre à la Direction Technique. Le détail des missions exposées ci-dessus PROFIL : De formation de l'immobilier, vous justifiez d'une première expérience (stage, apprentissage) dans le secteur de l'hébergement et de la gestion locative. Vous maîtrisez également l'anglais et êtes en capacité de tenir une conversation avec les résidents. Rigoureux(se) et organisé(e) vous êtes reconnu pour votre goût des relations humaines (aisance relationnelle, capacité d'écoute). Votre capacité d'analyse et d'anticipation seront un réel atout pour ce poste.