POSTE : Commercial Sédentaire en Alternance H/F DESCRIPTION : Description du poste : En tant que Commercial Sédentaire en alternance, vous serez un acteur clé du développement commercial de l'entreprise. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients à distance, de la prospection de nouveaux clients et de la fidélisation de ceux existants. Le rôle consiste à optimiser les ventes à travers les différents canaux digitaux et à assurer une relation client de qualité. Cette offre est à pourvoir en partenariat avec l'école de commerce Euridis Business School. Pour accéder à cette alternance, le prétendant au poste intégrera le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client chez Euridis (rentrée 2025). Missions principales : Prospection commerciale : Identification de nouvelles opportunités commerciales (téléphone, mail, réseaux sociaux). Prise de contact avec les prospects et suivi des leads qualifiés. Gestion et mise à jour des bases de données clients. Fidélisation de la clientèle : Assurer un suivi régulier des clients existants pour développer leur satisfaction. Mise en place d'actions de fidélisation (offres, services supplémentaires). Répondre aux demandes des clients et offrir des solutions adaptées à leurs besoins. Participation à la digitalisation de la relation client : Utilisation des outils digitaux pour développer les ventes (e-mailing, réseaux sociaux, chat en ligne). Contribution à la stratégie de digitalisation de la relation client de l'entreprise. Ce que nous offrons : Opportunité de se former dans un environnement dynamique et innovant. Possibilités d'évolution et d'embauche à l'issue de la période d'alternance. Encadrement par des professionnels expérimentés, avec un suivi personnalisé. Ce poste de Commercial Sédentaire en alternance vous permettra de mettre en pratique vos connaissances tout en développant une véritable expertise dans le domaine de la négociation commerciale et de la digitalisation de la relation client. Rejoignez-nous ! PROFIL : Profil recherché : De niveau Bac cette année vous souhaitez intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client chez Euridis Business School (rentrée 2025). Qualités personnelles : Dynamisme, sens de l'organisation, excellent relationnel, goût pour les challenges et l'esprit d'équipe. Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), connaissances de base des outils CRM, à l'aise avec les nouvelles technologies et les réseaux sociaux. Compétences relationnelles : Aisance au téléphone, capacité d'écoute, négociation et sens commercial.