POSTE : Receptionniste Journee - Contrat Saisonnier H/F DESCRIPTION : RECEPTIONNISTE JOURNEE - CONTRAT SAISONNIER (H/F) Notre client, hôtel de charme 4 étoiles avec piscine en Cote d'Or, recherche un(e) réceptionniste polyvalent (H/F) en contrat saisonnier. Vos missions : - Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et courtoisie- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par email ou en personne - Effectuer les check-in des clients - Gérer les réservations et les annulations - Informer les clients sur les services offerts par l'hôtel - Assurer la satisfaction des clients en résolvant les problèmes - Effectuer le suivi des commandes, facturation. Horaires : La réception est ouverte de 08h à 22h. Roulement : 7h30-15h (avec 30 minutes de pause) / 14h30-22h (avec 30 minutes de pause). Présence sur les week-end obligatoire. Jour de présence flexible en semaine. PROFIL : Très bonne maîtrise de l'anglais pour communiquer efficacement avec les clients internationaux. Vous êtes une personne dynamique, souriante et aimant le contact avec les gens. Une expérience en hôtellerie est un plus mais non essentielle. L'aisance avec l'outil informatique est un atout. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.