Descriptif du poste: Description & missions   Activités principales * Superviser et manager l'ensemble de la production informatique (500 serveurs : Windows et  Redhat. Réseau : firewalls, switchs et wifi fortinet) * Piloter et planifier les changements. * Coordonner la réalisation de traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité et de délais. * Veiller à la fiabilité du système et à la sécurité des données * Superviser la maintenance des matériels et logiciels d'exploitation * Définir et maintenir les éléments constituant le référentiel de production * Garantir le maintien en conditions opérationnelles * Mettre en place les tableaux de bord de suivi de l'exploitation. * Analyser les motifs de non-qualité. * Améliorer la productivité. * Valider les documents d'architecture et d'exploitation. * Suivi des SLA, qualité de service et communication régulière sur les incidents majeurs ou récurrents. * Partage des informations clés avec les responsables d'application et le directeur Infrastructure & Delivery  * Supervision quotidienne de l'infrastructure IT. * Création, modification et suivi des jobs d'ordonnanceur. Veille à la bonne exécution des traitements planifiés et intervention en cas d'échec ou d'anomalie. Nous appliquons une politique de diversité, d'inclusion et d'égalité des chances et affirmons notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Profil recherché: Savoir-faire * Organisation et planification de l'ensemble de la production informatique (exploitation, support et assistance aux utilisateurs, projets) * Définir les procédures et les traitements informatiques afin d'améliorer les performances du système d'information. * Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative des systèmes d'exploitation. * Mettre en place des plans de sauvegarde des données et les plans de reprise d'activité. * Collecter les besoins des utilisateurs en matière de production informatique. * Analyser ces besoins sous l'angle technique, rédiger ou valider les documents d'architecture. * Industrialisation de la production * Estimation des risques techniques * Communication avec le métier.   Connaissances * Connaissances architecturale et fonctionnelle du système d'information * Méthodes d'analyse des risques * Démarche qualité * Norme ITIL. Compétences techniques * Service Now. * VTOM * Windows et Active Directory * Sql serveur et Oracle * Réseau IPSEC