Descriptif du poste: En supervision de votre équipe et directement rattaché au Directeur commercial, vous entretenez et développez le portefeuille clients, avec pour axes principaux leur fidélisation et satisfaction (onboarding, proposition de services complémentaires, support aux commerciaux via qualification de leads entrants). Vous intervenez également sur l'ensemble du cycle de facturation (établissement des devis et factures, relance des impayés, coordination avec la comptabilité.). Curieux et à l'écoute du marché, vous êtes acteur de la veille concurrentielle. Profil recherché: Ayant idéalement déjà de l'expérience dans le domaine Commercial, vous êtes au fait des exigences de la relation client. Sur un marché de service porteur et en constante évolution, rigueur et curiosité seront des alliés précieux de votre réussite. Votre aisance relationnelle et votre capacité d'adaptation vous permet de trouver la meilleure solution avec efficience. Résolument tourné à l'international, la maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit est obligatoire, une seconde langue serait un plus.